il potenziale nascosto delle whislist nell'ecommerce di moda
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Se hai un ecommerce di moda immagino che avrai già abilitato la whislist o lista dei preferiti, in caso contrario ti stai perdendo una marea di possibili conversioni, ora ti spiego il perchè…

Premessa: la funzione dell’aggiunta del prodotto in una whislist ovviamente si ritroverà nella scheda dell’articolo e queste liste saranno gestibili dal profilo del cliente in sezioni/tab dedicati.

Ok, ora immagina di aver abilitato queste 3 liste:

  • il mio guardaroba
  • lista dei regali per me
  • lista dei regali da fare

Con solo queste puoi generare un flusso notevole di:

  • customer care
  • branding
  • conversioni

Ad ognuna delle 3 liste potresti inviare una email automatica quando:

  • il prezzo del prodotto “dei miei sogni” è ridotto a causa di uno sconto o di qualche promozione
  • quando c’è stato un riassortimento delle giacenze, quindi è tornato disponibile all’acquisto online
  • quando sono rimasti pochi pezzi online, quindi crei quel senso di urgenza vero al tuo cliente

Poi pensa all’attività di branding che fanno i tuoi clienti in questo modo:

  • dalla “lista dei regali per me” potresti dare la possibilità al cliente di inviare una email al suo “uomo/amico/amante/quello che è” con un contenuto del tipo: “Senti Ciccio questo è il regalo che mi devi assolutamente fare, non stare ad impazzire, qui sotto trovi la lista con il comodo comodissimo pulsante aggiungi al carrello… ciao e baci”
  • dalla “lista dei regali da fare” stessa filosofia di quella sopra ma inviando la lista ad una amica…

Facendo i “conti della serva” con 3 liste puoi generare un flusso di 11 email, quindi 11 possibili conversioni, più 2 attività di branding con le liste regali senza fare nessuno sforzo.

I numeri contano sempre e fanno la differenza tra uno shop online e una macchina da conversioni! Allora cosa aspetti a sfruttare le whislist?



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